Nicole Schneider-GrainProfilerin · Verkaufspsychologie
Mit Menschenkenntnis erfolgreich verkaufen

Ich bin Nicole, und Menschen lesen ist mein Job.

Du kennst diese Profiler aus den Serien, die jemanden durchschauen, ohne ihm je begegnet zu sein? Genau das mache ich für deine Kundengewinnung und deine Verkaufsgespräche.

So gewinnst du die passenden Kunden, begleitest sie wertschätzend durch Funnel und Gespräch und schließt effizient ab.

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Aktenvermerk

Coaches, Berater und Expertinnen aus dem deutschsprachigen Raum vertrauen meiner Arbeit. Zum Beispiel:

Profiling-Ermittlungsbüro: Korkwand voller Indizien mit roten Fäden, Schreibtischlampe und Akten
Kundengewinnung für Selbstständige

Die Sachlage ist klar. Marketing ist nicht dein Lieblingsthema, oder?

Spurensammlung

Die meisten Selbstständigen mit einer erklärungsbedürftigen Dienstleistung kennen diese Situation nur zu gut:

Indiz 01

Sie machen Marketing und führen Verkaufsgespräche, weil sie müssen. Nicht, weil es zu ihrer Lieblingsbeschäftigung gehört.

Indiz 02

Sie lieben ihren Job, haben eine großartige Expertise und gewinnen auch regelmäßig Kunden.

Und trotzdem ist beim Umsatz noch Luft nach oben.

Indiz 03

Sie drehen sich gerade beim Texten mehrfach im Kreis. Weil alles nicht wirklich so klingt, wie sie es gerne hätten.

Indiz 04

sie haben mehr Leadmagneten, Webinare oder Minikurse entwickelt, als ihnen lieb ist.

Und dennoch performen die wenigsten wirklich zufriedenstellend.

Befund

Sie lassen unfreiwillig Kunden und Umsatz auf der Straße liegen und arbeiten dafür auch noch zu viel.

Fall lösbar
Heller Schreibtisch im Profiling-Büro mit aufgeschlagener Fallakte, Notizbuch und Tageslicht
Funnel & Leadgewinnung

Was genauso klar ist: Eigentlich wollen wir doch alle nur helfen und die Welt ein Stückchen besser machen.

Und nebenbei eine Kundengewinnung, die funktioniert und hinter der du wirklich stehen kannst.

STRATEGIE-AKTE
Funktionierende Kundengewinnung?

Was ich damit meine:

  • Jedenfalls kein langweiliges Standard-PDF, bei dem du gefühlt Jahre wartest, bis daraus mal ein Kunde wird.
  • Eine, bei der die Richtigen schon kaufbereit ins Gespräch kommen und am Ende einfach begeistert buchen.
  • Im besten Fall sogar mehr als jetzt, und das mit deutlich weniger Arbeit, als dich der ganze Launch- und Tool-Kram heute kostet.
  • Eine, bei der deine Kommunikation so nach dir klingt, dass du deine eigenen Texte liest und denkst: boah, das würde ich glatt selbst kaufen.
  • Und eine, bei der du das nicht mehr alles allein durchdenken, schreiben und umsetzen musst.
Persönliche Notiz

Für sich selbst zu schreiben, den eigenen Funnel zu durchdenken und dabei auch noch die eigenen blinden Flecken zu erkennen, macht keinen Spaß. Und ist offen gesagt schier unmöglich.

Aber wem erzähle ich das?

Ermittlungstafel mit Beweisfotos und roten Fäden
Menschenkenntnis nutzen

Profiler? Finde ich die nicht eher am Tatort? Was sollen die im Marketing?

Profiler kennst du vermutlich aus dem Fernsehen. Die coolen Leute, die dem FBI helfen, den Täter zu fassen. Die genau wissen, warum er es getan hat, wo er steckt und was er als Nächstes tut, ohne ihm je begegnet zu sein. Woran sie das erkennen? An seinem Verhalten und an den Spuren, die er hinterlässt.

Verkaufspsychologie & Profiling

Ich lese auch Spuren. Nur nicht die eines Täters, sondern die deines Wunschkunden.

Wie er sich verhält, wie er entscheidet, was ihn wirklich antreibt. Tiefer, als jeder Standard-Avatar reicht, und genau da, wo die meisten Marketer schon nicht mehr hinschauen. Drei dieser Spuren lese ich besonders genau, denn daran entscheidet sich, ob deine Kundengewinnung sitzt.

Profiling-Beweisfoto: Porträt als Polaroid
BeweisfotoNSG · 7A0A8255
01

Charakterzüge

Vermutlich hast du schon von Käufertypen gehört. Die einen schlagen sofort zu, wenn sie Feuer fangen. Andere lesen erst jede Bewertung, bevor sie überhaupt überlegen. Und manche kaufen am Ende vor allem, weil sie dir vertrauen.

Weißt du eigentlich sicher, zu welchem Typ dein Kunde gehört?

02

Emotionen und Verhalten

Dass Emotionen dein Verhalten steuern, ist dir nicht neu. Mit Angst im Bauch entscheidest du anders als voller Vorfreude. Aber wie genau steuern die Emotionen deines Kunden seine Kaufentscheidung?

Hast du da ein klares Bild?

03

Mimik & Körpersprache

Sitzt dir dieser Mensch dann gegenüber, zeigt sich genau das in seiner Mimik und Körpersprache. Man kann sehen, was jemand fühlt, bevor er es ausspricht.

Wie oft übersiehst du es und fängst dir Einwände ein, die vermeidbar gewesen wären?

Beweislage

Zeugenaussagen im Originalton

Nachrichten von Menschen, mit denen ich gearbeitet habe.

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DIE DIAGNOSE

Wo springen deine Kunden ab?

Irgendwo auf dem Weg zu dir gehen dir die Richtigen verloren. Auf deiner Seite, in deinen Posts, in deiner Ansprache. Genau diese Stelle finde ich.

Case ID · 882-A
Verkaufstrichter mit fünf Stufen, die unterste Stufe in Bordeaux
01Aufmerksamkeit
02Interesse
03Vertrauen
04Entscheidung
05Umsetzung
  1. Warum scrollen die Richtigen an dir vorbei, obwohl du genau das anbietest, wonach sie suchen?
  2. Warum lesen sie alles und klicken trotzdem nicht?
  3. Warum sagen sie „ich muss nochmal drüber schlafen" und melden sich dann nie wieder?
  4. Warum buchen manche, die perfekt gepasst hätten, am Ende doch woanders?

Mit dem Business-Profiling lese ich genau diese Absprünge und mache deine Kundengewinnung wieder anziehend.

Business-Profiling entdecken
Detektiv-Schreibtisch mit vielen Porträtfotos und einer Lupe im Lampenlicht
Kunden verstehen & Kaufverhalten

Kennst du deine Kunden wirklich?

Die meisten wissen, dass sie ihre Kunden gut kennen sollten, um gut zu verkaufen. Die meisten glauben sogar, dass sie das tun. Sie wissen nur nicht, worauf sie wirklich achten müssen. Und deshalb läuft es zwar nicht schlecht, lässt am Ende aber jede Menge Luft nach oben.

Fallakte · Welcher Verkaufstyp bist du?

Vier Verdächtige. Einer davon bist du.

Vier Typen, vier Arten zu verkaufen. Im Quiz finde ich heraus, welcher du bist und warum dich das gerade Kunden kostet. Mir reichen acht Fragen, um dich zu lesen. Stell dir vor, was ich dann bei deinen Kunden sehe.

Verkaufstyp Gelber Hut · Lebensfreude
AktenzeichenVM-04
Gelber Hut · Lebensfreude
Besondere Kennzeichen
Sprüht vor Ideen, steckt den ganzen Raum an.
Modus Operandi
Verkauft mit Begeisterung, reißt Menschen mit.
Status beim Verkauf

Ohne roten Faden bleibt der Abschluss liegen.

Verkaufstyp Roter Hut · Zielstrebigkeit
AktenzeichenVM-01
Roter Hut · Zielstrebigkeit
Besondere Kennzeichen
Bringt alles mit Tempo auf den Punkt.
Modus Operandi
Steuert ohne Umwege auf den Abschluss zu.
Status beim Verkauf

So schnell, dass der Kunde dichtmacht.

Verkaufstyp Grüner Hut · Harmonie
AktenzeichenVM-03
Grüner Hut · Harmonie
Besondere Kennzeichen
Hört wirklich zu, schafft sofort Vertrauen.
Modus Operandi
Stellt die Bedürfnisse des anderen nach vorn.
Status beim Verkauf

So harmoniebedürftig, dass der Abschluss ausbleibt.

Verkaufstyp Blauer Hut · Sorgfalt
AktenzeichenVM-02
Blauer Hut · Sorgfalt
Besondere Kennzeichen
Sieht das Detail, das alle übersehen.
Modus Operandi
Schafft Vertrauen durch Struktur.
Status beim Verkauf

Erklärt so viel, dass die Emotion fehlt.

Deine Stärke kennst du. Und deine blinde Stelle?

Schau, ob ich recht habe
Nicole Schneider-Grain
PROFILERIN · VERKAUFS- UND PERSÖNLICHKEITSPSYCHOLOGIE

Nicole Schneider-Grain

Schon als Kind war ich am liebsten im Betrieb meiner Eltern, mittendrin zwischen Kunden und Gesprächen. Mit 28 hatte ich selbst mehrere Unternehmen aufgebaut, jedes mit Millionenumsatz.

Eines zog sich durch alle Jahre: Ich liebe Verkaufen, aber nicht um jeden Preis. Ich lese Menschen und mache ein Angebot auf natürliche Art schmackhaft. Heute weiß ich, das ist Menschenkenntnis, angewandt auf deinen Funnel und dein Gespräch.

Am meisten liebe ich den Moment, wenn jemand wirklich das tut, wofür sein Herz schlägt, und damit auch sein Geld verdient.

Mehr erfahren

Wirtschaftsjuristin·Mimikresonanz-Trainerin·Bestseller-Autorin·15+ Jahre Sales, Marketing & Führung·Olching bei München

Verkaufstraining & Business-Profiling

So kannst du mit mir arbeiten.

Im Grunde läuft es immer in derselben Reihenfolge: Erst lese ich, dann bauen wir gemeinsam, und wenn es passt, bleibe ich an deiner Seite.

01LESEN · PRÄZISES PROFILING

Wo du Kunden verlierst.

Ich analysiere, warum deine Strategie, dein Marketing und deine Kommunikation nicht so ziehen, wie sie könnten. Dafür gleiche ich zum Beispiel deine Landingpage mit deinem Social-Media-Profil und deinem Wunschkunden ab und kann dir dann ziemlich genau sagen, was er hören müsste, um zu buchen. Für dich, wenn du erst mal klar sehen willst, woran es liegt.

02BAUEN · EFFIZIENTES UMSETZEN

Wir setzen gemeinsam die Ideen um.

Wir treffen uns 1:1, in München oder bei dir vor Ort und setzen deine Kundengewinnungsstrategie wirklich gemeinsam um. Abends hast du Texte, den Funnel-Inhalt und/oder das Webinar-Skript in der Hand. Für dich, wenn du ein klares Angebot hast und an einem Tag etwas Fertiges willst.

03Begleiten · Strategische Begleitung

Wir arbeiten dauerhaft zusammen.

Wir arbeiten dauerhaft zusammen. Ich bleibe als deine Marketing-Komplizin an deiner Seite, damit du nicht alles allein durchdenken und umsetzen musst.  Die Dinge, die du ewig vor dir herschiebst, erledigen wir zusammen. Texte, Landingpages & Strategie. Für dich, wenn du dauerhaft jemanden willst, der mitdenkt und mitumsetzt.

Fallakten

Echte Ergebnisse.

Ein Fall, stellvertretend für viele.

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Beweisfoto Christiane Baumann
Christiane Baumann · Hypnose-Coach
FALLAKTE 01Stempel NSG

Christiane Baumann · Hypnose-Coach

Ausgangslage
Eine starke Hypnose-Coachin, die in der falschen Zielgruppe spielte und Marketing nur machte, weil man es eben muss. Viel Aufwand, zu wenig Kunden. Und die Preise, die sie wollte, traute sie sich nicht.
Vorgehen
Wir haben ihre Positionierung und ihre komplette Corporate Identity neu aufgestellt und sie in ein Netzwerk aus Unternehmern und passenden Kunden gebracht.
Ergebnis
Ihr erster Launch war ausgebucht, bevor er richtig begann, und das bei deutlich höheren Preisen. Heute hat sie einen vollen Kalender und sogar eine sechsseitige Kolumne über ihre Arbeit in der Freundin.
Empathische Verkaufsgespräche

Auf sicherem Terrain kennenlernen.

Hier sind ein paar weitere Wege, um dich über mich zu informieren.

Mein Buch „Empathische Verkaufsgespräche“ auf einem dunklen Schreibtisch.
Auf sicherem Terrain

Das Buch

Mein Bestseller. Hier liest du, wie Empathie und erfolgreiches Verkaufen zusammengehören, und bekommst gleich eine Einführung in menschliches Verhalten und Körpersprache im Verkaufsgespräch. Für dich, wenn du erst mal in meinen Kopf schauen willst.

Zum Buch →
Dampfende NSG-Tasse neben einer vertraulichen Akte.
Tee und Tatort

Die Community

Jede Woche live und kostenlos. Eine Q&A rund um deine Kundengewinnung: Du bringst deinen Fall mit, ich schaue mit dir drauf. Für dich, wenn du mich erst mal in Aktion erleben willst.

Sei dabei →
Schreibtischlampe beleuchtet einen Notizblock mit handschriftlichen Notizen.
Vertraulich und klar

Das Gespräch

Du hast Lust, mit mir zu arbeiten, und weißt nur noch nicht, welches Angebot passt? Dann lass uns reden. Wir schauen gemeinsam, mit welchem Fall wir starten. Keine Sorge, ich lese keine Gedanken, du darfst ruhig den Anfang machen. Für dich, wenn du Lust hast und nur den Einstieg suchst.

Lass uns reden →
TEE & TATORT · COMMUNITY

Noch nicht so weit? Dann komm erst mal in meine Welt.

In meiner kostenlosen Skool-Community trainieren wir regelmäßig echte Verkaufsgespräche, du findest den direkten Weg zu Tee und Tatort und obendrauf jede Menge Material von mir, zum Beispiel die Aufzeichnungen meiner Vorträge. Du bekommst einen ehrlichen Eindruck davon, wie ich arbeite. Und keine Sorge, du landest dadurch nicht mal in meinem Newsletter, geschweige denn in einer Mail-Lawine.

Komm in die Community →